Obsługa IT - plusy outsourcingu: obniżenie kosztów związanych z tworzeniem i utrzymaniem stanowiska pracy, ubezpieczeń, szkoleń i innych świadczeń,uzyskanie większej stabilności opieki IT, brak problemów z zwolnieniami lekarskimi L4 i urlopami pracowników, w przeciwieństwie do pracownika zatrudnionego na etacie, outsourcing pracuje wtedy gdy jest potrzeba, nie liczy godzin nadliczbowych, wsparcie telefoniczne oraz zdalne usuwanie usterek, dostęp do najnowszych technologii oraz rozwiązań z dziedziny informatyki.